Chaque personne est avant tout
la somme de ses attentes 

Et si nous regardions les personnes autrement ?

Dans les organisations, nous nous demandons beaucoup ce que les personnes peuvent apporter.

Leurs compétences.
Leur expérience.
Leur motivation.
Leur capacité à répondre aux attentes de l’entreprise.

Nous nous demandons beaucoup moins souvent ce qu’elles-mêmes sont venues y chercher.

Pourtant, une même organisation, un même poste ou un même manager ne seront jamais vécus exactement de la même manière par deux personnes.

Parce qu’elles n’y entrent pas avec les mêmes attentes.

Et si une partie de ce que nous appelons motivation, engagement ou comportement était aussi la conséquence de la rencontre entre ces attentes et ce que l’organisation permet réellement de vivre ?

Une réflexion sur les attentes au travail 

Ce premier Cahier Human & Process ne propose ni méthode ni recette de management.

Il invite à déplacer le regard.

À travers une réflexion sur les attentes, il interroge notamment :

ce que nous croyons savoir des personnes ;
ce que les comportements nous montrent… et ce qu’ils ne nous montrent pas ;
la place du dialogue entre distance professionnelle et intrusion ;
la manière dont les attentes influencent notre rapport au travail ;
ce qui se produit lorsque ce qu’une personne espérait construire rencontre la réalité de l’organisation.

L’objectif n’est pas de tout expliquer par les attentes.

Il est de ne plus les oublier lorsque nous cherchons à comprendre une personne.

Nous cherchons beaucoup à savoir ce que les personnes peuvent apporter à l’organisation.

Beaucoup moins ce qu’elles sont venues y construire.

Pour celles et ceux qui travaillent avec des organisations… et avec des personnes 

Ce livre propose une réflexion sur le management, les relations humaines au travail et la manière dont les attentes influencent notre rapport à l’organisation. 

Il s’adresse notamment aux managers, responsables d’équipe, dirigeants, professionnels des ressources humaines, consultants et à toutes celles et ceux qui cherchent à mieux comprendre ce qui se joue entre une personne et l’organisation dans laquelle elle évolue.

Il peut également se lire simplement comme une réflexion sur notre manière de regarder les autres au travail.

HUMAN & PROCESS

Un concept. Un livre. Un changement de regard.