Mentions légales
et confidentialité 

1. Éditeur du site

Le site www.rgconsulting-humandprocess.fr est édité par :

Rémy Gendre — Entrepreneur individuel
Nom commercial : R.G Consulting — Human & Process
Adresse : 2 bis rue des Sorbiers, 71240 Sennecey-le-Grand, France
Téléphone : 06 47 98 83 98
Adresse électronique : contact@rgconsulting-humandprocess.fr 

SIREN : 491 115 697
SIRET : 491 115 697 00030
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. 

Directeur de la publication : Rémy Gendre

2. Hébergement

Le site est réalisé et hébergé à l’aide du service Google Sites par :

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irlande
Téléphone : +353 1 543 1000

Nom de domaine exploité : www.rgconsulting-humandprocess.fr

3. Objet du site

Le site présente les activités de R.G Consulting — Human & Process, les prestations d’accompagnement proposées, le référentiel Human & Process ainsi que les ouvrages et Cahiers publiés par Rémy Gendre.

Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent ni une recommandation universelle ni un engagement contractuel.

Les offres d’accompagnement sont précisées et adaptées à chaque situation avant toute intervention.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site, notamment les textes, concepts, illustrations, photographies, compositions graphiques, éléments visuels, titres, logos et documents, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ces contenus sont la propriété de Rémy Gendre ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.

Les appellations Human & Process, Les Cahiers Human & Process, ainsi que les concepts, textes et représentations qui leur sont associés, appartiennent à leur auteur.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site, sans autorisation écrite préalable, est interdite, à l’exception des courtes citations utilisées dans le cadre prévu par la loi et accompagnées de la mention de leur source.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites externes, notamment Amazon, Google Forms, LinkedIn ou d’autres plateformes.

R.G Consulting — Human & Process ne peut être tenu responsable du contenu, du fonctionnement, de la disponibilité ou des pratiques de confidentialité de ces services externes.

Les achats d’ouvrages présentés sur ce site sont réalisés directement sur les plateformes marchandes vers lesquelles les liens renvoient. Certains ouvrages peuvent être commandés directement via le site au moyen d’un service de paiement sécurisé fourni par Stripe. Les autres achats peuvent être redirigés vers des plateformes marchandes externes, notamment Amazon. 

6. Données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Rémy Gendre — R.G Consulting — Human & Process
Adresse électronique : contact@rgconsulting-humandprocess.fr 

Des données personnelles peuvent être recueillies lorsque l’utilisateur :

• adresse un courrier électronique ;

• téléphone à R.G Consulting ;

• complète le formulaire de prise de contact ;

• sollicite des informations concernant une prestation d’accompagnement.

Selon la démarche effectuée, les données recueillies peuvent notamment comprendre le nom, le prénom, l’entreprise, la fonction, l’adresse électronique, le numéro de téléphone ainsi que les informations communiquées concernant la situation ou le besoin de l’organisation.

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes reçues ;

• organiser un échange ou une prise de contact ;

• étudier une demande d’accompagnement ;

• établir, le cas échéant, une proposition commerciale ;

• assurer le suivi de la relation professionnelle.

Le traitement repose sur les démarches précontractuelles entreprises à la demande de la personne concernée et, selon la situation, sur l’intérêt légitime de R.G Consulting à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles sont accessibles uniquement à R.G Consulting et, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement des outils utilisés, aux prestataires techniques concernés, notamment Google pour Google Forms, Google Drive et Google Sites.

7. Durée de conservation

Les données relatives aux demandes de contact et aux prospects sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.

Lorsque la prise de contact donne lieu à une relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations comptables, fiscales, contractuelles ou légales applicables.

8. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose, selon sa situation, des droits suivants :

• droit d’accès à ses données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retirer son consentement lorsqu’il constitue la base du traitement.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :

contact@rgconsulting-humandprocess.fr 

La demande devra permettre d’identifier précisément son auteur. Une preuve d’identité pourra être sollicitée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’un tiers n’accède aux données concernées.

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, sur le site www.cnil.fr.

9. Formulaire de contact

Le formulaire de prise de contact est fourni par Google Forms.

Les informations saisies sont transmises volontairement par l’utilisateur afin de permettre à R.G Consulting de comprendre sa demande et de reprendre contact avec lui.

L’utilisateur est invité à ne pas communiquer, dans les champs libres, de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de sa demande.

L’utilisation de Google Forms est également soumise à la politique de confidentialité de Google.

10. Cookies et services techniques

Le fonctionnement de Google Sites peut entraîner le dépôt de cookies ou l’utilisation de dispositifs techniques nécessaires à l’affichage, à la sécurité et au fonctionnement du site.

R.G Consulting n’ajoute pas directement de dispositif publicitaire destiné à suivre les visiteurs du site.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour limiter ou supprimer les cookies. Certaines fonctions du site ou des services externes intégrés peuvent toutefois être affectées par ces réglages.

Pour davantage d’informations sur les traitements réalisés par Google, l’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Google.

11. Responsabilité

R.G Consulting s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées. Toutefois, aucune garantie ne peut être donnée quant à l’exhaustivité permanente des contenus ou à l’absence d’erreur.

L’utilisateur reste responsable de l’interprétation et de l’utilisation qu’il fait des informations présentées sur le site.

R.G Consulting ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, à une interruption de son accès ou à l’utilisation de services externes accessibles depuis celui-ci.

12. Droit applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français.

En cas de difficulté, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable avant toute action contentieuse.

Dernière mise à jour : août 2026